Discoveries ++++++++++++++ ++ Indice ++ ++++++++++++++ 1) Configurazione 2) Schede video 3) Schede audio 4) Monumenti in 3D 5) Assistenza tecnica 1. Configurazione ------------------- Requisiti minimi di sistema. PC: Pentium 133, Windows 95, Windows 98, 16 MB di RAM, Hard disk con 139 MB liberi, lettore CD-Rom 4X, scheda video 1 Mb, risoluzione minima 800X600, scheda audio, schermo a 65.000 colori, mouse, joystick (facoltativo), altoparlanti o cuffie. La scheda audio e la scheda video devono essere compatibili con DirectX. Windows e DirectX sono marchi depositati della Microsoft Corporation. ATTENZIONE: Discoveries è staso sviluppato per funzionare correttamente sui sistemi operativi Windows95 e Windows98. A causa dell'utilizzo di DirectX, l'applicazione non risulta compatibile con i sistemi operativi WindowNT e Windows2000 Configurazione ottimale. PC: Pentium 166,Windows 95, Windows 98, 32 MB di RAM, Hard disk con 162 MB liberi, lettore CD-Rom 8X, scheda video 1 Mb, risoluzione minima 800X600, scheda audio, schermo a 65.000 colori, mouse, joystick (facoltativo), altoparlanti o cuffie. Windows e DirectX sono marchi depositati della Microsoft Corporation. 2. Schede video ---------------- Prima di contattare l’assistenza tecnica, verificate la vostra scheda video. È infatti possibile che i driver DirectX non siano compatibili con la vostra scheda video: ciò vi impedisce di riavviare correttamente Windows 95 dopo l’installazione del CD-Rom. Per risolvere questo problema, reinstallate i driver forniti con la vostra scheda video. Seguite queste istruzioni: 1. Riavviate Windows 95 in modalità provvisoria (se questo non vi è proposto automaticamente, cliccate il tasto F8 quando compare il messaggio Avvio di Windows 95 e selezionate la modalità provvisoria). 2. Selezionate AVVIO/IMPOSTAZIONI/PANNELLO DI CONTROLLO. 3. Fate un doppio clic sull’icona SCHERMO. 4. Selezionate l’opzione IMPOSTAZIONE. 5. Cliccate su PROPRIETÀ AVANZATE. 6. Cliccate su CAMBIA. 7. Selezionate il driver della vostra scheda video d’origine e seguite le istruzioni. 8. Riavviate Windows 95. 3. Schede audio ---------------- Prima di contattare l’assistenza tecnica, verificate i punti seguenti: a) Verificate che gli altoparlanti siano ben connessi. b) Discoveries propone ambienti sonori in 3D. Se il suono proviene da una direzione sbagliata, verificate che gli altoparlanti destro e sinistro siano posizionati rispettivamente a destra e a sinistra del vostro PC o che le cuffie siano ben posizionate. c) Se non si sente alcun suono, verificate nel CONTROLLO VOLUME (AVVIO/PROGRAMMI/ACCESSORI/MULTIMEDIA) che il volume sia sufficiente e che le opzioni DISATTIVA e DISATTIVA TUTTO non siano selezionate. d) Se non si sente alcun suono, verificate che la vostra scheda audio sia ben installata: 1. Selezionate AVVIO/IMPOSTAZIONI/PANNELLO DI CONTROLLO. 2. Fate un doppio clic sull’icona SISTEMA. 3. Cliccate su GESTIONE PERIFERICHE. 4. Cliccate su CONTROLLER AUDIO, VIDEO E GIOCO. Il nome della vostra scheda audio deve comparire. Se non compare, dovete installare i drivers forniti con la vostra scheda. 4. Monumenti in 3D -------------------- Se il vostro computer non è un MMX, è possibile che certi monumenti in 3D provochino l’arresto del programma. 5. Assistenza tecnica ----------------------- Se l’applicazione non funziona, si consiglia di riavviare il computer prima di rilanciare Discoveries. Per qualsiasi difficoltà, al fine di ottenere una risposta rapida dall’Assistenza tecnica, si consiglia di prepararsi le seguenti informazioni: * La categoria e le parole chiave del messaggio d’errore incontrato. * Le caratteristiche tecniche del vostro materiale: - tipo di processore - marca del computer - tipo di scheda video installata: marca e caratteristiche - Ram disponibile - spazio disponibile sul disco fisso - tipo di lettore di CD-Rom: marca e caratteristiche - tipo di scheda audio installata: marca e caratteristiche - tipo di modem installato: marca e caratteristiche. Assistenza tecnica: e-mail: assistenza@opera-multimedia.it telefono: 0289255455